Product Manager и Product Owner: Сходства и отличия ролей в управлении продуктом

Этот специалист имеет технический Product manager это опыт и понимает техническую составляющую, в то же время имеет опыт менеджмента. Если сложность проекта позволяет, и у Project Manager есть экспертиза в теме, то он также может брать на себя роль Delivery Manager. Если интерес к этому направлению, можно закончить курс минимальной технической экспертизы. На этапе его разработки команда решает, как именно он будет работать — будет ли он давать возможность совершать только голосовые звонки или же обеспечит и видеосвязь? Каким образом можно будет его монетизировать и зарабатывать на нем?

Обязанности и KPI продакт-менеджера

Хотя я и не являюсь product manager но с этими всеми задачами приходится сталкиваться или мне, или заказчикам. Как жаль конечно что на небольших проектах мы не можем выделить отдельного человека на это направление… Куда же потом растут такие супергерои, как менеджеры продуктов?

Кто такой продакт-менеджер и что он делает

Я был лишь слегка удивлен, узнав, что продакт-менеджер был оценен как одно из самых несчастных рабочих мест в Америке в 2012 году. Тот же опрос менеджеров по продукту от Alpha, который выявил проблемы внутренней политики, также показал, что менеджеры по продуктам чувствовали, что их проблема №2 заключается в «нехватке ресурсов». Это может показаться не очень привлекательным, но понимание реальности роли продакт-менеджера гораздо менее неприятно, чем начинать карьеру, думая, что вы станете боссом каждого проекта.

Резкий рост потребности в продакт менеджерах

Студенты изучают процессы работы с командой разработки в разрезе подготовки функционала и коммуникации с инженерами (разработчиками). Знакомимся с принципами и процессами управления разработкой и рисками, управлением релизами и приемочным тестированием (UAT). В не IT-сферах Business Analyst выявляет проблемы и предлагает data-driven решения для развития продукта. В этом случае, когда бизнес испытывает проблемы, он «идет» к бизнес-аналитику. Ищет бизнес-потребности, формирует требования и координирует изменения.

Для B2B: обеспечить масштабируемость (scalability) продукта

Он занимает стратегическую позицию, так как создает продукты, увеличивая объем продаж и прибыль компании. Поэтому квалификация менеджера по продукту должна быть высокой, чтобы заранее оценивать риски и думать об их снижении. Продакт-менеджер — это человек, который полностью контролирует процесс и несет ответственность за создание нового продукта.

Помогает своей команде доставлять правильный продукт до ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Фактически, в компании он выполняет роль «мамы» и «няни» для товара или услуги. Это такая широкая зона ответственности для product manager, что делает его очень важным звеном для команды разработки. Продакт-менеджер — в обязательном порядке исследователь. Общаясь с пользователями, читая отзывы и просматривая продуктовую статистику, он ищет подтверждение гипотезам, взаимосвязи, которые помогут принимать решения относительно того, что он будет делать для продукта. Главная задача в работе продакта — успешный продукт, то есть продукт, который покупают, используют и к которому возвращаются.

Николай консультировал и помогал закрывать кандидатов на руководящие позиции для таких клиентов, как Нафтогаз, Райффайзен Банк, Parimatch, а также в другие продуктовые и аутсорсинговые компании. Экстернал продакт — тебя аутстафом продают на какую-то (скорее всего немалую) компанию, где специалист работает как экстернал продакт. Начинал как сейлз, затем пошел в проджекты, был небольшой опыт web development, и где-то 4-5 лет назад ушел в продукты. Любой проект состоит из различных элементов, за каждый из которых отвечает отдельный специалист или департамент. Менеджеру также необходимо наладить общение и обмен информацией между отделами. Кроме того, продакту необходимо взаимодействовать со всеми вовлеченными в работу специалистами, проводить анализ рынка, определять целевую аудиторию и т.п.

Больше про это можно узнать, пройдя обучение в Hillel. На них вы познакомитесь ближе с обязанностями ПМ, научитесь разбираться в Unit-экономике, строить бизнес-модели и подтверждать гипотезы. Продакт менеджер – специалист, ответственный за стратегическое руководство и развитие IT-продукта на протяжении всего его жизненного цикла.

B2B — меньше аналитики, но больше прямой коммуникации с пользователями. Специфика очень зависит от отрасли и рынка, здесь куча стейкхолдеров, десижн мейкеров, длинный цикл продаж и user persona≠ buyer persona. Product Owner — наверное, самый распространенный в Украине вид Product Management, где специалист работает с темой и стейкхолдерами и отвечает за роадмапу. «На моем опыте это было от „аналитика на максималках“, до полного допуска к market research, user reserch и даже привлечению к бюджетингу, инвестменту процессов и т.

Если вы решили стать PM’ом, готовьтесь к тому, что новыми знаниями придется овладевать самостоятельно, и в основном нужно будет учиться на практике. В большинстве своем опытный РМ зарабатывает меньше, чем разработчик (медиана $2500), но больше, чем QA-специалист ($1500). Компании с более чем 50+ сотрудниками склонны платить больше за работу Рroject Manager. По моему опыту, минимальный уровень владения английским для PM’а — Upper-Intermediate (B2).

• Менеджер по Продукту  — это специалист, который отвечает за планирование и реализацию продукта на всех этапах разработки.
• Елена, продуктовый менеджер не общается с заказчиками, если конечно он продуктовый менеджер.
• Курс Product Owner обучает управлению продуктом, определению требований пользователей, составлению и приоритизации Backlog’а и взаимодействию с командой разработки.
• CEO и Co-Founder в IAMPM10 лет опыта в маркетинге и управлении продуктами.

Рекрутер оценит Skills Set и предложит наилучший вариант, где ваши умения принесут наибольшую пользу компании. Например, вы лучше подойдете не на продакта, а на смежную роль — продакт-маркетолога или продакт-аналитика. Первый, если в большой компании продукт сняли с производства и необходимо обеспечить его уход с рынка, например, старая версия IPhone. Продукт нужно утилизировать и на какое-то время обеспечить поддержку пользователей, чтобы у них не было чувства брошенности. Продакт-менеджер понимает потребности и боли клиента, как человек пользуется продуктом, что нравится или не нравится.

Они знают о технологических разработках и работают с командой разработчиков, чтобы отразить их в продукте в определенные моменты. Они находят клиентов, которые активно используют новую функцию продукта, слушают их, получают отзывы и делятся ими с командой. Они открыты для общения со своими товарищами по команде, даже когда идеи команды кажутся бессмысленными. Они не заботятся о том, насколько обоснованы предложения, важно поддерживать факт их выдвижения. Представляя продукт, они уделяют меньше внимания конкретным возможностям и функционалу, и вместо этого рассказывают историю о том, как их продукт отвечает потребностям клиентов и помогает им добиться успеха.

Внутри компании такие продукты выделяются в «песочницу», где люди вольны экспериментировать, но все-таки более защищены и поддерживаются ресурсами материнской компании. Стадия «после запуска» условная, и каждый продукт переходит на нее в свое время — кто-то еще на этапе MVP, а кто-то после множества релизов. Для новых продуктов в уже работающих продуктовых компаниях ситуация немного другая. Важно понимать, что в стартапе роль продакта необязательно выполняет человек, в LinkedIn которого написано Product Manager. Эти функции может брать на себя Founder, CTO, маркетолог. Ведь команда стартапа всегда ограничена теми, на кого хватило бюджета, а задач всегда больше, чем людей.

В этом виде описание обретает человечность, может передавать эмоции и ощущения. Вы должны уметь создавать сценарии работы, workflow, работать с mock-ups. Кроме того, product manager должен плотно сотрудничать с дизайнером, бизнес-аналитиком и системным архитектором.

Они понимают, в какую сторону должен развиваться проект или продукт, помогают понять требования заказчика и определить приоритетные задачи. То есть, чтобы быть продактом, нужно уже где-то иметь за плечами либо технический бэкграунд, либо понимание отрасли или рынка. Обычно у людей есть что-то одно, поэтому, как говорит эксперт, часто компании, решая, что им важнее, ищут себе кандидатов и уже в процессе учат другому. В продукты переходят из очень многих профессий, чаще всего из аналитики или из проджект менеджмента. Ну и часто все зависит от специфики продуктовой работы, поэтому здесь нет silver bullet. Менторы DAR U — работающие на реальных проектах специалисты c многолетним практическим опытом работы в IT.

IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.